读者常见问题：
1、中外文图书如何借阅？ 2、借书逾期后如何处理？ 3、馆内阅览室图书是否都可以外借？借期有哪些规定？ 4、读者归还未上架的图书是否可以马上借出？ 5、怎样续借？有哪些规定？ 6、借书证丢失后怎样处理？ 7、如何办理借书证和阅览证？ 8、期刊如何借阅？ 9、如何获得图书馆最新图书信息？ 10、图书丢失，如何处理？
读者常见问题解答：
1、读者持借书证，可以在相应的阅览室中自行选取书籍，到一楼总服务台办理外借手续。 2、外借文献资料、图书逾期归还，按每天每册0.30元收取滞还费，最高不超过20元。 3、可以外借，本馆借书证借期为21天，只可续借一次，最长期限为21天；外馆借书证借期为30天，不能续借。 4、在读者要求下，工作人员可以在书车上找到该图书，就可以借出，不允许读者自行查找。 5、续借要到馆申办，可以按所借书目续借，也可以按借书证续借。 6、读者遗失借书证，凭个人有效证件可办理挂失，挂失前所造成的损失由持证人负责。挂失后，如持证人找回原证，可凭个人有效证件办理取消挂失手续。办理挂失手续十四天后，凭个人有效证件，可补办新证，原证同时注销。 7、申办借书证的读者凭个人有效证件办理，并交近期免冠一寸照片一张；少年儿童在申办少儿借书证须由家长担保，持家长有效证件及证明申办人身份之有效证件办理；家庭借书证面向有一名三岁以上少儿的深圳家庭，凭深圳户口办理并以少儿家长作为持证人。 申办阅览证的读者凭个人有效证件，交近期免冠一寸照片一张，同时还需持有下列证件之一方可办理；A、本人副高级以上职称证书；B、本人公务员工作证；C、工作单位或居住所在地居委会证明本人确有工作需要的证明书。 8、过刊合订本可以外借，现刊不外借。 9、进入图书馆主页，里面的新书推荐栏目可以获得图书馆的最新图书。 10、一般文献，按原价的3——5倍赔偿；丢失整套文献中的任一分册，按原价的5——10倍赔偿；海外及港台澳原版文献、珍贵文献等，按原价的8——10倍赔偿；无定价文献（不含海外及港台澳原版文献以及进口文献），按计算机记录价3——5倍赔偿；可接受同一版本的相同文献作为赔偿，但须按原价的1倍另收取加工费。加工费最高不超过20元。不同版本的文献不予接受。
